Faq Rubypay.net

O que é Rubypay.net?

Quais são os serviços que o Rubypay.net oferece?

Tenho um débito Rubypay.net no meu extrato bancário, por quê?

Como faço para terminar, interromper ou cancelar uma assinatura Rubypay.net?

Não lembro de me ter inscrito no Rubypay.net.

Isto é normal. Você se inscreveu em um dos nossos parceiros comerciais, o Rubypay.net é o serviço de cobrança e suporte ao cliente. É por isso que o nome Rubypay.net aparece no seu extracto bancário.

Não recebi um email de Rubypay.net sobre uma assinatura, por quê?

Onde posso encontrar informações sobre a oferta a que me inscrevi?

Onde posso encontrar informações sobre a minha assinatura e o meu histórico de pagamento do Rubypay.net?

Tenho vários débitos Rubypay.net no meu extrato bancário, por quê?

Eu acho que alguém usou meu cartão de crédito sem o meu conhecimento com Rubypay.net, o que devo fazer?

Quais são as condições para a obter um reembolso?

Quanto tempo é pode levar o processo de reembolso ate estar visível na minha conta?

Esqueci o endereço de e-mail usado durante a assinatura, o que devo fazer?

Não consigo lembrar a minha senha, como faço para recuperá-la?

Não consigo lembrar o site que me inscrevi, o que devo fazer?

Eu já não tenho acesso ao site para o qual eu tenho uma assinatura paga, o que devo fazer?

Porque que o meu pagamento através do cartão de crédito foi recusado?

Os pagamentos em Rubypay.net são seguros?

O que é um código CVV e onde posso encontrá-lo?

Onde posso visualizar os Termos e Condições?

Não encontra a resposta para sua pergunta?

Contacte o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.